ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://pokolenie1.ru/, является предложением Индивидуального предпринимателя Воропаевой Екатерины Игоревны (Исполнитель) заключить абонентский Договор на оказания платных образовательных услуг с физическим лицом или в интересах указанного им несовершеннолетнего физического лица на условиях настоящей оферты.
Настоящий документ является офертой в соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящая оферта (далее «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта Заказчиком настоящей оферты без составления Сторонами одного документа, подписанного сторонами. Акцептом оферты является полная или частичная оплата услуг по нему.
Настоящий Договор считается заключенным в соответствии со ст.ст. 434 и 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


Оплачивая услуги, Клиент выражает своё согласия с Правилами данной оферты и обязуется их соблюдать. С момента оплаты Клиент получает право на получение услуг онлайн школы по направлению (курсу) в течение срока действия абонемента и в пределах указанного в Абонементе количества занятий. 
Пропуски (непосещение) Клиентом занятий не является основанием для продление срока действия Абонемента и (или) проведения занятий с Клиентом по отдельному расписанию за исключением уважительных причин переноса занятия в соответствии с настоящим договором.
Срок действия Договора – срок, в течение которого Клиент вправе получить услуги онлайн школы, который указывается в Абонементе и начинает исчисляться с даты, указанной в Абонементе (но не ранее даты оплаты Абонемента).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

2.1.На основании Договора на оказание образовательных услуг Исполнитель предоставляет Клиенту право получать дистанционным способом услуги онлайн школы по указанному в Абонементе направлению (курсу), а Клиент обязуется оплатить соответствующий Абонемент, посещать дистанционные занятия (или обеспечить посещение занятий Ребенком) согласно заранее согласованному с Исполнителем расписанию, выполнять домашние задания (обеспечить выполнение домашних заданий Ребёнком), а также выполнять иные условия Договора на оказание образовательных услуг.
2.2. Клиент в целях выбора необходимой ему услуги до момента заключения Договора на оказание образовательных услуг получает всю необходимую информацию об Исполнителе и об оказываемых Исполнителем платных образовательных услугах. Информация об Исполнителя и об оказываемых им услугах содержится на сайте Исполнителя https://pokolenie1.ru/, а также предоставляется Клиенту любыми иными дистанционными способами, в том числе, в мессенджерах, в чат-боте. 
2.3. В целях заключения Договора на оказание образовательных услуг Клиент любым удобным ему способом (через форму обратной связи на сайте https://pokolenie1.ru/, по электронной почте HYPERLINK "mailto:katya.t-market@mail.ru" \t "_blank"katya.t-market@mail.ru, по телефону, в мессенджере) направляет Исполнителю запрос на получение услуг онлайн школы, в котором указывает информацию о получателе услуги (свой возраст или возраст ребёнка, контактные данные), желаемую форму обучения, интересующее направление обучения, предпочтительный график занятий и иную информацию, которая потребуется для определения наиболее подходящей Клиенту Услуги.
2.4. Администратор Исполнителя уточняет у Клиента всю необходимую информацию и направляет Клиенту информацию любым из нижеуказанных способов: в чат-бот, в мессенджеры, на электронную почту, в личном кабинете на платформе Клиента, где согласовывается направленность и форма обучения, стоимость и продолжительность обучения.
2.5. Акцептом (согласием) Клиента со всеми условиями оказания услуг (офертой) является частичная или полная оплата услуг.
С момента оплаты Клиент заключает Договор на оказание образовательных услуг и подтверждает своё согласие с Правилами оказания образовательных услуг дистанционным способом, Политикой обработки персональных данных, а также иными локальными актами образовательной организации, размещенными на сайте HYPERLINK "https://pokolenie1.ru/"https://pokolenie1.ru/, а также Клиент подтверждает получение информации, содержащей сведения об Исполнителе и о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации".

3. ПОРЯДОК ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

3.1. Клиент обязан посещать занятия (обеспечить посещения занятий Ребёнком) без опозданий и пропусков согласно расписанию занятий Центра образования, быть онлайн за 5 минут до начала занятия.
3.2. Клиент обязан заблаговременно до начала занятий проверить и обеспечить наличие у себя технической возможности получения Услуги (качество интернет связи и работу функций специализированных программ (например, Zoom), возможность входа на платформу, в личный кабинет, заряд батареи компьютера, ноутбука, телефона, планшета), создать условия для проведения занятий: отсутствие каких-либо посторонних звуков, движения на заднем фоне других лиц и т.п. обстоятельства, препятствующие или затрудняющие проведение занятий.
3.3. Клиент обязан следить за поведением Ребёнка во время занятий с целью контроля дисциплины и состояния здоровья Ребёнка, помощи ребенку в технических вопросах (при случайном отключении или обрыве связи).
3.4. Перенос и отмена занятий.
3.4.1. Перенос индивидуального занятия по инициативе Клиента осуществляется исключительно при одновременном соблюдении следующих условий:
уведомление направлено Исполнителю не позднее чем за 5 (Пять) часов до времени начала занятия, указанного в расписании;
уведомление направлено только через официальный канал связи – в мессенджеры Исполнителя, в чат с педагогом, на платформе;
причина переноса относится к закрытому перечню уважительных причин:
-внезапная госпитализация Клиента или Ребенка (подтверждается выпиской из стационара);
-острое инфекционное заболевание с температурой выше 38°C (подтверждается электронным больничным или справкой из медицинского кабинета, выданной в день занятия).
Любые иные причины (включая, но не ограничиваясь: плохое самочувствие без температуры, усталость, личные дела, транспортные коллапсы, соревнования, день рождения, отъезд) уважительными не признаются и переносу не подлежат.
3.4.2. Документы о болезни должны быть предоставлены Исполнителю в течение 24 часов с момента пропуска занятия. В случае непредоставления документов в указанный срок, занятие считается проведенным, а средства списываются с Абонемента в полном объеме без права восстановления.
3.4.3. Перенос групповых занятий не производится вне зависимости от причины. Вместо переноса Клиенту предоставляется доступ к видеозаписи занятия в личном кабинете, а также возможность задать вопросы в чате педагогу. Стоимость доступа к записи составляет 100% стоимости группового занятия и списывается с Абонемента Клиента автоматически в день проведения занятия. 
3.4.4. При согласовании переноса индивидуального занятия (по уважительной причине) Клиент обязан в течение 48 часов предложить Исполнителю не менее 3 (Трех) вариантов нового времени из свободных слотов Исполнителя. Если Клиент не уложился в срок или не выбрал время - перенос аннулируется, занятие считается пропущенным по вине Клиента, стоимость не возвращается.
3.4.5. Плата за перенос. За согласованный перенос индивидуального занятия может взыматься плата в размере 20% от стоимости занятия, которая удерживается из Абонемента в момент переноса. Это компенсирует занятость временного слота Исполнителя.
3.4.6. Повторный перенос одного и того же занятия (если Клиент переносит уже перенесенное занятие) не допускается. В этом случае занятие аннулируется без возврата средств.
3.4.7. Если Клиент (ребенок) не вышел на связь в течение 10 минут с начала занятия, а предварительного уведомления о переносе не было, занятие считается состоявшимся, исполнитель ожидает Клиента в течение этого времени, а Абонемент списывается полностью за проведенное занятие.
3.5. Клиент обязан в случае пропуска группового занятия восполнить знания по пропущенному материалу за счет самостоятельной домашней работы и за счет просмотра урока в записи.
3.6. Клиент обязан знать расписание занятий онлайн школы и следить за всеми изменениями в расписании, вступить в группу в мессенджере для соответствующей группы (при наличии) и отслеживать размещаемую Исполнителем информацию.
3.7. Клиент обязан выполнять домашние задания при их наличии (организовать и контролировать выполнение Ребёнком домашних заданий). В случае невыполнения домашних заданий, пропуска занятий результаты занятий могут быть низкими или значительно ниже ожидаемых. В указанной ситуации претензии по качеству обучения не принимаются.
3.8. Клиент вправе получать информацию у Исполнителя об успеваемости Ребёнка и достигнутых им результатах.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ОКАЗАНИИ УСЛУГ

4.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять режим работы онлайн школы, расписание занятий, Педагога, а также программное обеспечение, посредством которого проводятся занятия.
4.2. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий без согласования с Клиентом, но с предварительным уведомлением Клиента о соответствующих изменениях одним из следующих способов по выбору Исполнителя: по телефону, по электронной почте, посредством отправки sms-сообщения, через мессенджер, чат или посредством платформы.
4.3. Исполнитель вправе осуществлять замену Педагога в любое время без согласования с Клиентом. В указанном случае Исполнитель гарантирует, что замена педагога происходит без потери качества обучения, на педагога такого же уровня квалификации и без изменения программы.
4.4. Исполнитель вправе рекомендовать Клиенту перейти из группы на индивидуальные занятия (или в другую группу) либо рекомендовать проведение дополнительных занятий, если к этому есть показания (низкий темп деятельности, слабый уровень усвоения материала, расстройства в поведении и др.).
4.5. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг или приостановить предоставление услуг онлайн школы в случаях: а) явного болезненного состояния Ребёнка (ОРВИ, и т.п.); б) агрессивного, грубого, неуважительного отношения Клиента (ребёнка) к Педагогу, третьим лицам (иным клиентам Исполнителя); в) отсутствие оплаты Абонемента (или наличие задолженности Клиента по иным услугам Исполнителя); г) невозможности оказания услуги из-за отсутствия условий для проведения занятий на стороне Клиента: посторонние громкие звуки, шумы (голоса людей или животных, музыка, ремонтные работы и т.п.), постоянные обрывы связи, отсутствие Клиента (ребенка) перед экраном и т.п.; д) действия форс-мажорных обстоятельств, е) систематическое (2 и более раз) невыполнение домашних заданий и пропуски занятий, ж) а также в целях обеспечения безопасности здоровья Ребёнка и иных лиц.
4.6. Исполнитель обязан обеспечить предоставление услуг онлайн школы в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае невозможности предоставления Услуги по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, стороны согласуют дату и время проведения дополнительного бесплатного занятия.


5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Клиент оплачивает услуги онлайн школы (абонемент) авансом в следующем порядке:
5.1.1. Курсы оплачиваются в день заключения Договора из расчета 4, 8, 12 занятий или иное количество занятий, индивидуально согласованное с Клиентом. Срок абонемента согласовывается сторонами при его оплате. Перенос неиспользованных занятий на иной срок обучения не допускается, т.к. договор заключен на основании условий ст. 429.4 ГК РФ как договор по требованию (абонентский договор).
Последующие блоки занятий оплачиваются до начала нового блока занятий.
5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг при пролонгации Договора (как в сторону увеличения стоимости услуг, так и в сторону уменьшения), а также вправе представлять скидки отдельным категориям клиентов (многодетные семьи, занятия одновременно по нескольким направлениям и т.п.), что не может расцениваться Клиентом как ущемление его прав и интересов.
5.3. В случае непосещения занятий Клиентом (ребёнком Клиента) без уважительной причины стоимость услуг Клиенту не компенсируется, дополнительные занятия не предоставляются, если иное не предусмотрено данной офертой или соглашением сторон, т.к. услуги Клиенту оказываются по абонентской схеме. 
5.4. Актуальная стоимость занятий и способы оплаты услуг Исполнителя размещены на сайте Исполнителя.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Пользуясь услугами Исполнителя Клиент признает и соглашается с тем, что все предоставляемые Клиенту учебные материалы защищены авторским правом. Клиент соглашается с тем, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях.
6.2. В результате использования услуг Исполнителя к Клиенту не переходят никакие права на любое содержимое сайта, включая аудиовизуальные произведения, конспекты занятий, изображения, литературные произведения, учебные и методические материалы, товарные знаки.
6.3. Клиенту запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать полученные от Исполнителя (Педагога, Администратора) учебные и методические материалы, а также содержащиеся на сайте и переданных Клиенту материалах объекты исключительного и личного неимущественного права, а также запрещается создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
6.4. За нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности Клиент несёт предусмотренную законом ответственность (гражданскую, административную, уголовную), а также обязуется выплатить Исполнителю компенсацию за нарушение авторских права и исключительного права в размере 300 000 рублей за каждый случай нарушения.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Договор на оказание образовательных услуг действует до окончания срока действия Абонемента, а в части оплаты Услуг Исполнителя до полного исполнения обязательства.
7.2. Договор может быть продлён (возобновлён) на срок действия нового Абонемента в случае его приобретения (оплаты) Клиентом и на условиях, действующих на момент оплаты нового Абонемента. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать все изменения оферты, а также стоимости услуг (актуальная редакция размещается на сайте Исполнителя).
7.3. По инициативе Исполнителя Договор на оказание образовательных услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, в том числе по причинам: а) просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг; б) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося; в) в случае принятия такого решения о расторжении договора без указания причин; г) в иных предусмотренных законом и настоящими правилами случаях.
7.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором Клиент и Исполнитель будут руководствоваться положениями действующего законодательства Российской Федерации.
7.5. Настоящая оферта оказания образовательных услуг совместно с Абонементом являются письменной формой договора на оказание образовательных услуг, который вступает в силу с момента оплаты услуг Исполнителя в соответствии со ст. 434 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
7.6. Все возможные разногласия Стороны будут стремиться урегулировать с учетом взаимных интересов и в духе взаимоуважение. При невозможности урегулировать спорный вопрос во внесудебном порядке спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с подсудностью, установленной ГПК РФ. 
7.7. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Воропаева Екатерина Игоревна
143001, Россия, Московская обл, г. Одинцово, ул. Сколковская, д 9б, кв 291
ИНН 771392510855; ОГРНИП 324508100413272
katya.t-market@mail.ru